A incorporação da tecnologia NFC em eventos permite-nos pensar fora da caixa e criar experiências únicas e inovadoras que se destacam de verdade. É uma ferramenta poderosa que pode ajudar a criar eventos memoráveis.
Pode não estar ciente disso, mas a tecnologia NFC já faz provavelmente parte da sua rotina diária. É provável que a tenha usado sem sequer se aperceber. Nos últimos anos, a tecnologia NFC tornou-se cada vez mais popular numa variedade de aplicações, incluindo pagamentos contactless, que é o caso mais comum de utilização, controlo de acessos, e na bilhética para eventos.
O Que é a Near-Field Communication (NFC)?
A Near-field communication (NFC) é uma tecnologia wireless que permite que dispositivos como tablets, leitores de smart badges e smartphones troquem dados com um outro dispositivo. Eles comunicam uns com os outros e trocam informações quando colocados próximos uns dos outros. Por outras palavras, é uma tecnologia contactless que vai levar o seu evento ao sucesso.
Como resultado, quando dois dispositivos NFC estão próximos um do outro, detectam-se mutuamente e estabelecem uma ligação através da radiofrequência (RF). Isto permite-lhes trocar informações numa questão de segundos, sem necessidade de estarem ligados a uma rede Wi-Fi ou Bluetooth.
Quais são alguns usos comuns das tags NFC em eventos?
Agora que sabemos o que é a tecnologia NFC e como ela funciona, vamos olhar para os usos mais comuns na indústria de eventos.
1. Bilhética e Controlo de Acessos
As etiquetas NFC podem ser usadas como bilhetes digitais para eventos, reduzindo a necessidade de bilhetes em papel e tornando todo o processo de check-in mais eficiente.
Como resultado, permite que os participantes possam aproximar o seu smart badge, pulseira, ou o seu smartphone a um leitor NFC para ter acesso ao evento.
Também pode ser utilizado para controlo de acessos, onde ao fazer o processo de leitura, o organizador do evento consegue perceber se o visitante tem acesso autorizado a determinadas sessões.
2. Acesso a Informações do Evento e Calendário
Como provavelmente está familiarizado com a consulta de informação através de um QR Code, a tecnologia NFC também lhe permite fazer isso. Por esta razão, as etiquetas NFC podem ser igualmente colocadas em todo o local do evento e associadas às informações do evento, tais como mapas, FAQs, e horários.
3. Captura de Leads para Recolha de Dados
As etiquetas NFC podem ser utilizadas como uma ferramenta de captura de leads com o objectivo de recolher informações dos participantes, tais como as suas informações de contacto ou qualquer informação adicional que estes tenham preenchido no formulário de registo. Isto é de extremamente valioso porque permite aos expositores dar follow up aos contactos recolhidos.
Que problemas pode a tecnologia NFC ajudar a resolver em eventos híbridos ou presenciais?
Em geral, a tecnologia NFC pode resolver muitos problemas tanto para os organizadores como para os participantes, quer se trate de um evento híbrido ou presencial. Aqui estão algumas soluções:
- Simplifica todo o processo de check-in: De forma a criar um processo de check-in sem complicações, as etiquetas NFC podem ser utilizadas para verificar rapidamente os participantes nos eventos, reduzindo as longas filas de espera e bilhetes em papel.
- Melhora a experiência do evento: Tem o poder de tornar o evento mais envolvente e divertido para os participantes. Assim, as etiquetas NFC podem ser utilizadas para fornecer informações adicionais e interagir com o evento. Como resultado, vai ajudá-lo a criar experiências em eventos inesquecíveis.
- Recolha de dados e ROI para os expositores: As etiquetas NFC podem ser utilizadas para recolher e recolher informações de contacto dos participantes. Esta tecnologia aumenta em 40x a probabilidade de interacções qualificadas entre participantes e expositores, gerando mais leads que podem potencialmente transformar-se em clientes.
Razões pelas quais a utilização de NFC irá crescer na indústria dos eventos
Há algumas razões pelas quais a tecnologia NFC vai continuar a crescer na indústria dos eventos. Vamos dar-lhes uma vista de olhos:
1. Conveniência & Eficiência
Devido à sua facilidade de utilização e requisitos mínimos de configuração, é uma opção conveniente para os organizadores de eventos.
Tem também a capacidade de simplificar vários processos em eventos, tais como o check-in, emissão de credenciais, e controlo de acessos, como já vimos anteriormente. Isto torna tudo mais organizado e transforma o evento numa experiência agradável.
2. Flexibilidade
A tecnologia NFC pode ser utilizada numa variedade de formatos e pode servir múltiplos propósitos, tornando-a uma opção flexível para os organizadores de eventos, onde a única limitação é a criatividade de cada um. Desde a partilha de contactos, revelar interesse ao interagir com produtos, e consultar múltiplas fontes de informação, o céu é o limite.
3. Redução de Custos
A Tecnologia NFC pode reduzir os custos dos eventos quando comparada com alternativas como os bilhetes em papel. Este não é o único benefício de um evento sem papel porque há também uma maior procura de opções sustentáveis quando se tem em consideração as preocupações com os recursos naturais e o ambiente. Isto torna-o mais apelativo para os participantes, mas também mais atractivo para si no que toca aos custos de planeamento de eventos.
4. Potencial para Networking
A Tecnologia NFC tem um enorme potencial para os tipos de eventos em que o seu foco é o networking, porque pode substituir os antigos cartões de visita em papel por uma alternativa digital. Para partilhar contactos, basta ler o cartão de visita inteligente da outra pessoa e terá toda a informação que ela decidiu partilhar no seu dispositivo. A chave é a inovação e, como resultado, os participantes terão muito mais probabilidades de partilhar os seus contactos.
Benefícios para os participantes em eventos presenciais
Como pode ver, há inúmeras vantagens quando se trata de utilizar a tecnologia NFC para eventos. Já não podemos considerar eventos de primeira classe aqueles que se recusam a utilizar a tecnologia. Mas se ainda não estiver convencido, vamos mostrar-lhe alguns benefícios para os participantes que são susceptíveis de os fazer voltar ao seu evento.
- Os participantes ficarão felizes e confortáveis com a Tecnologia NFC, uma vez que é de fácil utilização.
- Beneficiarão dos processos simplificados, tais como um check-in sem dificuldades e sem longas filas de espera.
- Os participantes podem também beneficiar de diferentes experiências em eventos, através das suas interacções e partilha a sua informação de múltiplas formas.
- Por último, podem aceder facilmente à informação digital de eventos, tais como programas de eventos a partir dos seus próprios dispositivos smartphone.
Leia mais sobre o futuro dos eventos e as expectativas que os participantes.
Como pode ver, a tecnologia NFC pode ser um grande trunfo para criar eventos de sucesso. Por esta razão, não resista à evolução tecnológica e comece hoje a utilizar soluções que levarão os seus eventos à lua!
